Vincent COurson, Google Search mluvčí, napsal příspěvek na blog ohledně nedávných problémů Google s indexací, jak je společnost opravila a jaké lekce se společnost musela naučit.
 
V tomto příspěvku Google vysvětloval některé z nedávných indexačních problémů, které měla společnost během několika minulých měsíců. To zahrnuje indexační problémy s novým obsahem minulý čtvrtek, podobný problém také v minulém květnu a také de-indexační problém Google, který se stal zpátky v dubnu.
 
Index Google je místo, kde Google uchovává výsledky, které vidíte na stránkách s výsledky vyhledávání. Pokud je tu tedy problém s indexem, může to ovlivnit to, co Google nabízí vyhledávajícím. Google ukládá tyto URL Adresy v data centrech po celém světě a spouští aktualizace najednou pro všechna jeho data centra.
 
Google ztratil část jeho indexu.
 
Google sdělil, že ztratil část jeho indexu v dubnu kvůli problémům s nasazením nové aktualizace. „Takže, jak jakmile jsme provedli některé plánované změny našemu vyhledávacímu indexu pátého dubna, část systému, který měl vše zvládnout, spadl, a to ještě k tomu všemu v pátek,“ napsal Courson. „Detailněji: zatímco jsme aktualizovali náš index v některých z našich data centrech, malý počet dokumentů skončil vymazaný z indexu zcela náhodou. A tedy: ztratili jsme část indexu.“
 
Komunikace a dokumentace.
 
Google uvedl, že společnost se snažila komunikovat s komunitou o problému, hlavně na Twitteru, co možná nejrychleji to šlo. Google také dokumentuje tyto problémy v Google Search Console na stránce data anomálií a v rámci hlášení na Google Search Console. V hlášeních Google Search Console může Google přidat indikátor, který upozorňuje na problém a odkaz na stránku s data anomáliemi.
 

Jdeme dál.
 
Google sepsal tři rozhodnutí do seznamu, která učinil v komunikaci o problémech indexace:
 

  1. Google objevuje způsoby, jak rychleji sdílet informace v rámci Google Search COnsole ohledně širokosáhlých bugů a může tak tuto informaci nabízet jako hlavní bod reference pro správce webů ke kontrole, v případě, že mají podezření o nějakých chybách.
  2. Google bude daleko častěji a příměji přispívat na stránku data anomálii v Google Search COnsole, pokud to bude vhodné (pokud bude možné zaznamenat chybu během delších časových úseků v Google Search COnsole datech).
  3. Bude pokračovat s tweetováním jak jen nejrychleji to půjde ohledně těchto problémů, aby tak mohl rychle ujistit správce webů, že si je Google vědom těchto problémů a že pracuje na jejich vyřešení.

 
Proč by nás to mělo zajímat.
 
Nikdo nechce, aby měl Google problémy s indexací: nechtějí to SEO praktici, nechtějí to vlastníci webových stránek, nechtějí to inzerenti, nechce to ani sám Google. Avšak když se přece jen něco pokazí, určitě je užitečné, aby SEO komunita věděla více detailů a hlavně čas, kdy se problémy vyskytly, aby byli schopni komunikovat také s klienty a zájemci, že Google potvrdil tyto problémy a proč vlastně hlášení ukazují méně provozu v určité specifické dny.